Entretien et réparation
Afin de profiter le plus longtemps possible de vos bijoux en perles naturelles, voici quelques conseils :
- Eviter de les passer trop souvent sous l’eau. Bien que la plupart des pierres aiment l’eau, il se trouve que certaines ne l’aiment pas du tout. L’eau va également venir abîmer plus rapidement vos perles intercalaires.
- Eviter de garder votre bracelet lors d’activités physiques et /ou manuelles. La transpiration peut venir accentuer l’oxydation des perles intercalaires et fermoirs, les activités manuelles peuvent amener à coincer le bracelet et ainsi le casser.
- Pour nettoyer énergétiquement vos bijoux je vous recommande la méthode du sel indirect (là aussi certaines pierres n’aiment pas le contact direct avec le sel, d’autres n’aiment pas l’eau, etc etc…) : vous aurez besoin de gros sel (le 1er prix en grande surface est tout à fait suffisant) et de 2 récipients en verre (1 grand et 1 plus petit pour aller dans le grand).
- Mettre le gros sel dans le grand récipient
- Mettre votre bijou dans le petit récipient
- Poser le petit récipient dans le sel du grand récipient et voilà !
Vous pouvez laisser agir toute une nuit. Ensuite il faudra penser à le recharger
- Recharger vos bijoux : il existe différentes possibilités
- le soleil
- la lune
- les géodes en cristal de roche
- les fleurs de vie…
Faites vous confiance et choisissez celle qui vous convient le mieux
Service après vente
Chaque bijou est conçu avec amour, authenticité et attention. Cependant, des imprévus peuvent survenir. C’est pourquoi je vous propose une politique de SAV dédiée :
SAV gratuit sous 3 Semaines :
Pour toute préoccupation survenant dans les trois semaines suivant la réception de votre bijou, je vous offre un service après-vente gratuit. Je vous prie de noter que les frais d’expédition pour me retourner l’article seront à votre charge, tandis que les frais de retour du bijou réparé ou échangé seront assumés par mes soins.
SAV payant après 3 semaines :
si votre bijou nécessite une attention après cette période de trois semaines, je reste à votre disposition pour toute réparation ou ajustement, moyennant des frais. Ceux-ci varieront en fonction de la nature du problème. Pour une estimation ou plus d’informations, n’hésitez pas à me contacter directement.
Je suis déterminése à garantir que votre expérience avec mes bijoux reste exceptionnelle, même après leur achat. Pour toute question ou besoin d’assistance, je suis prête à vous aider.
